29 avril 2021 - Remboursement des crédits voyages COVID-19 

Vacances Air Canada acceptera et traitera les demandes de remboursement des clients admissibles dont les vacances ont été annulées en raison de la COVID-19. Vous pouvez demander un remboursement si votre réservation a été effectuée avant le 13 avril 2021 en prévision d'un voyage ayant lieu à partir du 1er février 2020 qui s'est vu être annulé en raison de la COVID-19.
Date limite pour demander votre remboursement : 12 juin 2021.
Voyages Bergeron ne charge aucun frais pour procéder au remboursement de vos crédits

Transat  acceptera et traitera les demandes de remboursement des clients admissibles dont les vacances ont été annulées en raison de la COVID-19. Vous pouvez demander un remboursement si votre réservation a été effectuée avant le 29 avril 2021 en prévision d'un voyage ayant lieu à partir du 1er février 2020 qui s'est vu être annulé en raison de la COVID-19. 
Date limite pour demander votre remboursement : 26 août 2021.
Voyages Bergeron ne charge aucun frais pour procéder au remboursement de vos crédits

Toutes vos demandes doivent nous être envoyées par courriel à l'adresse resa.web@voyagesbergeron.com en indiquant votre numéro de réservation.
Veuillez noter qu'aucune demande ne sera traitée par téléphone.

Important : Un délai de 2 à 3 semaines est requis pour le traitement des dossiers. Il n'est pas nécessaire de nous faire parvenir un second courriel, toutes les demandes seront traitées.