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L’entreprise

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Notre compagnie

Voyages Bergeron est en affaire depuis 1950. Nous sommes situés à Montréal et Longueuil dans la province de Québec au Canada. Voyages Bergeron est un nom
reconnu et respecté dans l'industrie du tourisme, depuis plus d'un demi-siècle grâce à la confiance que nos clients nous accordent.

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Mission

Notre mission, en tant qu’agence de voyages, est de rester LA référence pour vous inspirer, vous faciliter et vous conseiller efficacement vers toutes destinations grâce à notre équipe de professionnels aussi expérimentée que passionnée.

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Vision

Le voyage représente l’une des activités les plus enrichissantes d'une vie. Voyages Bergeron et Passion Monde ont à coeur de simplifier toutes les étapes des projets de voyages, du rêve jusqu’à la réalité, afin de donner envie à tous, de multiplier les expériences de voyages et d’en faire leur mode de vie.

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Valeurs

Passion
La passion du voyage est notre raison d'être, nous l'avons et nous voulons la partager.

Transparence
Avec transparence et honnêteté, nous informons de manière juste, notre équipe, nos clients et nos fournisseurs.

Efficacité
Notre efficacité et notre rapidité d’exécution nous démarquent de la concurrence.

Esprit d'équipe
C’est le partage de nos expériences, de nos différences et de nos compétences qui créé un environnement de travail enrichissant et valorise l’expérience client.

Voyages Bergeron est socialement responsable

Notre entreprise est sensibilisée par la moralité et l’éthique de nos consommateurs. Nous nous sommes donc engagés à respecter un ensemble de principes sur l’environnement et nous voulons faire notre part dans le développement durable.

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  • Facturation électronique

    Chez Voyages Bergeron, nous utilisons un système de facturation électronique. Nos clients peuvent ainsi conserver leur facture dans leurs fichiers personnels, et la consulter au besoin.

  • Impressions recto-verso

    Nous réutilisons le recto et le verso de toutes les feuilles que nous nous servons, soit pour le fax, pour nos impressions ou pour nos notes personnelles.

  • Communications par courriel

    Afin de simplifier et d’acélérer nos échanges avec les clients, la plupart de nos communications se font par courriels.

  • Recyclage

    Nous recyclons tous nos papiers, dossiers et brochures expirées.

Emplois

  • Conseiller(ère) en voyages Montréal et/ou Longueuil

    Pour nos succursales de Montréal (Métro Jarry) et Longueuil (Métro Longueuil)
    Vous désirez faire partie d’une équipe de conseillers en voyages professionnels et travailler pour un des leaders canadiens du voyage, relevant du responsable de succursale, vous aurez pour tâches d’accueillir, de présenter, de renseigner et de conseiller les clients sur diverses destinations, en vue de leur vendre des prestations de voyages répondant à leurs besoins et à leurs attentes.

    Vous effectuerez toutes autres tâches connexes, le tout en accord avec les procédures et règles internes de l’organisation.

    Conditions de travail

    • Poste à temps plein permanent
    • Valorisation du rôle de l'employé via le travail d'équipe et les réunions
    • Salaire compétitif
    • Équité salariale
    • Assurances collectives (médicaments, médical, dentaire, lunettes)
    • Journées de maladies payées
    • Aucune clientèle établie n'est nécessaire
    • Programme d'accueil et d'intégration d'employé
    • Horaire de travail variable sur 2 semaines
    • Voyage de familiarisation
    • Programme de formation et de développement
    • Incitatif de travail en points et en argent
    • Commission sur la vente d'assurance
    • Programme de vacances généreux
    • Rabais employé sur les vacances personnelles
    • Reconnaissance des années de service
    • Possibilité d'avancement et de se diversifier
    • Diverses appréciations dans l'année
    • Espace de détente - cuisine employés tout équipée
    • Ambiance de travail amical basée sur le travail d'équipe
    • Environnement de travail moderne et stimulant à la pointe de la technologie
    • Succursale de Longueuil : stationnement privé gratuit, accès par le métro Longueuil ainsi que plusieurs autobus
    • Succursale de Montréal : accès par le métro Jarry ainsi que plusieurs autobus

    Exigences

    • Détenir au minimum un AEC, un DEP ou un DEC en tourisme ou une expérience équivalente
    • Détenir un certificat de conseiller en voyages valide OPC (ou en cours d’obtention)
    • Détenir une expérience de 0 à 2 ans dans le domaine
    • Bilinguisme fonctionnel
    • Connaître les logiciels du voyage (Pc Voyages, Sirev)
    • Bonne connaissance de la suite MS Office
    Connaissances
    • Démontrer une excellente capacité de communication interpersonnelle, basée sur le respect et la diplomatie
    • Être en mesure de développer rapidement des relations
    • Être en mesure d’exécuter plusieurs tâches, dans un environnement dynamique
    • Avoir une bonne capacité de concentration
    • Faire preuve d'une attitude positive dans le travail, et ce, même lors de situation plus difficile. Savoir rester calme et avoir une bonne résistance au stress
    • Faire preuve d’un sens aigu de la planification et de l’organisation du travail
    • Démontrer un grand intérêt pour le voyage et les nouvelles tendances (curiosité) dans le domaine


    Faites parvenir votre C.V. par courriel à emploi@voyagesbergeron.com Seuls les candidats retenus seront contactés.

  • Conseiller(ère) en voyages extérieur

    Voyages Bergeron désire embaucher des agents extérieurs. 
    Vous désirez faire partie d’une équipe professionnelle et travailler pour un des leaders canadiens du voyage, en tant qu'agent extérieur, vous pourrez travailler à votre rythme à partir de votre domicile, tout en étant assujéti aux mêmes conditions qu'un conseiller en agence. Vous aurez le statut de travailleur autonome et vous serez commissionné sur toutes les ventes que vous ferez au nom de Voyages Bergeron. Vous aurez à démarcher votre propre clientèle et recevrez régulièrement des demandes de la part de l'agence.

    Conditions de travail

    • Salaire uniquement à la commission avantageux et compétitif
    • Avantages voyages
    • Clientèle établie un atout
    • Accès aux formations en agence
    • Horaire de travail à votre convenance
    • Accès aux voyages de familiarisation
    • Programme annuel de formation et de développement
    • Incitatif de travail en points et en argent
    • Plusieurs possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
    • Ambiance de travail amicale basée sur le travail d'équipe
    • Environnement de travail moderne et stimulant à la pointe de la technologie
    Exigences
    • Détenir un certificat de conseiller en voyages valide OPC 
    • Avoir obligatoirement au moins 8 ans d'expérience en tant que conseiller(ère) en voyages
    • Biliguisme fonctionnel
    • Connaître les logiciels du voyage (Pc Voyages, Sirev)
    • Bonne connaissance de la suite MS Office
    Compétences requises
    • Démontrer une excellente capacité de communication interpersonnelle, basée sur le respect et la diplomatie
    • Être en mesure de développer rapidement des relations
    • Faire preuve d’un bon sens de la planification et de l’organisation du travail
    • Démontrer un grand intérêt pour le voyage et les nouvelles tendances (curiosité) dans le domaine


    Faites parvenir votre C.V. par courriel à emploi@voyagesbergeron.com Seuls les candidats retenus seront contactés.

  • Conseiller(ère) en voyages en TÉLÉTRAVAIL

    Relevant du responsable de succursale, le conseiller en voyages en télétravail aura pour tâches de répondre au téléphone dans le confort de sa maison. Il devra présenter, renseigner et conseiller les clients sur diverses destinations, en vue de leur vendre des prestations de voyages répondant à leurs besoins et à leurs attentes. 
    Il effectue toutes autres tâches connexes, le tout en accord avec les procédures et règles internes de l’organisation.

    Avantages 
    • Poste à temps plein permanent

    • Salaire compétitif

    • Équité salariale

    • Assurances collectives (médicaments, médical, dentaire, lunettes)

    • Journées de maladies payées

    • Aucune clientèle établie n'est nécessaire

    • Formation de 3 semaines en succursale (Longueuil ou Montréal)

    • Horaire de travail variable sur 2 semaines

    • Voyage de familiarisation

    • Programme de formation et de développement de compétences

    • Incitatif de travail en points et en argent

    • Commission sur la vente d'assurance

    • Rabais employé sur les vacances personnelles

    • Reconnaissance des années de service

    • Ambiance de travail amical

    • Equipement de travail moderne et stimulant à la fine pointe de la technologie

      Exigences
    • Détenir une expérience minimale de 5 ans en agence de voyages

    • Doit avoir son permis de conseiller en voyages valide, émis par l’OPC

    • Doit être disponible pour une formation de 3 semaines en succursale (Longueuil ou Montréal)

    • Bilinguisme fonctionnel 

    • Bonne connaissance de la suite MS Office et informatique en générale

    Connaissances 

    • Démontrer une excellente capacité de communication interpersonnelle, basée sur le respect et la diplomatie

    • Être en mesure de développer rapidement des relations

    • Être en mesure d’exécuter plusieurs tâches, dans un environnement où de multiples changements se présentent

    • Avoir une bonne capacité de concentration

    • Faire preuve d’une attitude positive dans le travail, et ce, même lors de situation plus difficile et en ce sens faire preuve de calme et de résistance au stress

    • Faire preuve d’un sens aigu de la planification et de l’organisation du travail

    • Démontrer un grand intérêt pour le voyage et les nouvelles tendances (curiosité) dans le domaine

      Envoyez votre CV à emploi@voyagesbergeron.com

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